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用菜鸟寄件,申通的快递员直接给我加了1KG重量

2019-10-13 08:50:45


咸鱼上卖了个东西,用了菜鸟发货平台,昨天下单的,今天才上门取件
打电话过来问我家里有人吗,我在睡觉门关着,我跟他说不好意思门关了没听到 ,他就挂 电话了再用力敲了敲门
我开门以后想起来是要寄件,把要卖的一副耳机给他,问他有没有纸盒他说没有,便拿了一个牛奶箱给他,总重不超过500g
他没有当场系统里确认收件,我上平台一看,他给我算了2KG的寄件,打电话过去问他,告知因为体积大所以如此,我问这是公司规定吗?为什么当面不告诉我,他说你直接联系公司吧...
现在快递行业都这么拽了吗?态度差,收费莫名其妙,言罢直接申通客服投诉来了一波,后续如果处理不到位可能继续国家有争论来一波

这臭脾气不知道谁灌的



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